نبذة عن الكاتب
أنا رودي بريهاتين، المدير السابق لمدرسة الحكمة الإعدادية في منطقة ماروس. أعمل حاليًا مستشارًا لتطوير المدارس ومدربًا في مجال الروبوتات. تشمل خلفيتي المهنية خبرة في إدارة الإنتاج في مصنع ياباني، حيث شهدت بشكل مباشر قوة الأنظمة الفعّالة.
مؤخرًا، قمت بتيسير رحلة تعلّم لـ 78 مشاركًا في مدرسة سينار تشينديكيا، شملت معلمين (من رياض الأطفال وحتى المرحلة الثانوية)، وموظفين إداريين، والإدارة. وتناولت الرحلة KAIZEN 5S، وكانت هذه هي المرة الأولى التي أيسّر فيها لمجموعة بهذا الحجم باستخدام إطار FIRST-ADLX.
الخلفية: لماذا 5S للمدارس؟تُعد 5S أحد أعمدة كايزن الياباني، وتهدف إلى إنشاء بيئة عمل نظيفة، منظمة، وآمنة. ورغم انتشارها في عالم الشركات عالميًا، أؤمن بأنها لا تقل أهمية في المدارس، لما لها من دور في تعزيز بيئة تعلم فعّالة.
يتطلب تطبيق 5S بشكل فعّال عملًا جماعيًا، وليس مجرد معرفة نظرية. وبما أن العاملين هم الأدرى بتحديات بيئتهم اليومية، فقد ركزت على المخرجات المعرفية فالمهارية ثم المعرفية (ASK). واخترت إطار FIRST لضمان أن تكون الرحلة تفاعلية، متمحورة حول المتعلم، وذات أثر.
ركزت الرحلة على الأعمدة الثلاثة الأولى:Seiri (الفرز)، وSeiton (الترتيب)، وSeiso (التنظيف).وباتباع مبدأ Structuring and Sequencing، تم تيسير كل عنصر من عناصر “S” في لقاء مستقل.
زيادة الجاهزية قبل اللقاء: قبل يومين من الفعالية، أرسلت للمشاركين مادة تعلّم مكونة من خمس صفحات، مما أسهم في رفع مستوى الجاهزية لديهم، ووصولهم إلى اللقاء بفهم مبدئي.
بداية تفاعلية:بدأنا اللقاء بنشاط حركي قادته معلمة من رياض الأطفال، تضمن الغناء والحركة، مما ساعد على تنشيط المشاركين ورفع مستوى الطاقة. بعد ذلك، قدمت عرضًا مختصرًا حول كايزن وتقليل الهدر في المصانع اليابانية.
اللقاء الأول: Seiri (الفرز)عرضت صورة لمكتب غير منظم، وطلبت من المشاركين التعليق على كيف يمكن لمثل هذه البيئة أن تسبب “هدرًا” (في الوقت، والجهد، والضغط النفسي). وبعد شرح مبدأ الفرز، عمل المشاركون في أزواج لتصنيف العناصر الموجودة في بيئة عملهم الفعلية. وبالاستناد إلى مبدأ التحقق والتقويم، كنت أتنقل بينهم لطرح الأسئلة والتقييم، بدلًا من الاكتفاء بالشرح. وفي ختام هذا اللقاء، قمنا بتغيير ترتيب القاعة من نمط “المحاضرة” إلى نمط “المناقشة الجماعية” لتعزيز الجاهزية للتعاون.
اللقاء الثاني: Seiton (الترتيب)بعد تنفيذ نشاط سريع بعنوان “Ich-Ni-San” (1-2-3)، انتقلنا إلى مبدأ الترتيب. وبعد عرض تمهيدي مدته خمس دقائق، ناقشت المجموعات كيفية تنظيم مساحات العمل الخاصة بهم. واختتم اللقاء بعرض صور لمصانع يابانية منظمة، لتقديم نموذج معياري واضح يمكن الرجوع إليه.
اللقاء الثالث: Seiso (التنظيف)ركز اللقاء الأخير على النظافة. وباتباع نفس النمط (نشاط حركي، عرض مصغّر، وتخطيط جماعي)، قام المشاركون بإعداد خطط عملية لتنظيف وتحسين بيئة صفوفهم ومكاتبهم.
الختام ومرحلة ما بعد اللقاء الأخير:
في ختام اللقاء، قامت كل مجموعة بابتكار شعار خاص بـ 5S، مصحوب بحركة جسدية لتعزيز التعلّم. ولضمان استدامة الأثر، تم التنسيق مع إدارة المدرسة على خطة لمتابعة وتقييم تطبيق 5S، لضمان تحويل التعلم إلى أداء واقعي ملموس.
الخاتمة:
ساهم إطار FIRST في تمكين المشاركين من التأمل في واقعهم وإيجاد حلول عملية. ومع نهاية اليوم، شعر المشاركون بالثقة، والقدرة على تحمل مسؤولية بيئتهم.
وكانت النتائج فورية؛ إذ أفادت إدارة المدرسة لاحقًا بأن العديد من مكاتب المعلمين أصبحت أكثر نظافة وتنظيمًا بشكل ملحوظ.
وأود أن أتقدم بالشكر للأخت كوسوما ديوي (من إدارة المدرسة وزميلتي في برنامج ROOTS) على دعمها القيّم في إنجاح هذا التيسير.